Demain matin, votre logiciel de gestion est inaccessible. Les dossiers clients ne s’ouvrent plus. Votre équipe ne peut ni consulter les commandes ni retrouver les documents nécessaires pour travailler.
Vous avez une sauvegarde. Mais savez-vous ce qu’elle contient, de quand elle date et comment récupérer les données utiles à votre activité ?
Gespac • Mis à jour le 19 octobre 2026 • Lecture : ± 6 min
Le point clé : une sauvegarde doit permettre de récupérer les données utiles à votre activité. Le périmètre sauvegardé, la date des copies et les tests de restauration doivent être vérifiés.
Une stratégie de sauvegarde doit partir de vos usages. Quels documents, quelles données et quelles applications sont indispensables pour poursuivre votre activité ?
Pour une entreprise, ce sera la base de données du logiciel de gestion. Pour une autre, les dossiers de production, les échanges avec les clients ou les fichiers nécessaires à la préparation des commandes.
Prenez une situation précise : votre serveur devient indisponible à l’ouverture des bureaux. Quelles tâches s’arrêtent immédiatement ? Quelles informations faut-il retrouver en premier ? Existe-t-il une manière temporaire de travailler ?
Ce premier inventaire permet de définir les priorités de récupération. Il aide aussi à vérifier que les données essentielles font bien partie du périmètre sauvegardé.
Un dossier créé récemment, une nouvelle application ou des fichiers conservés sur un ordinateur portable méritent notamment d’être contrôlés. Votre entreprise évolue ; le paramétrage de ses sauvegardes doit suivre.
La date de la dernière sauvegarde compte autant que son contenu.
Si vos données sont sauvegardées chaque soir et qu’un incident survient en fin d’après-midi, les modifications de la journée peuvent manquer dans la copie disponible. Pour certaines activités, il est possible de les reconstituer. Pour d’autres, cela représente un travail important ou une perte difficile à compenser.
Il faut donc définir deux objectifs :
Ces réponses orientent la fréquence des sauvegardes et l’organisation de la restauration. Elles doivent être discutées à partir de vos contraintes réelles : volume de données, rythme des transactions, engagements envers vos clients et moyens disponibles.
Une sauvegarde qui dépend d’une manipulation quotidienne doit aussi compter avec les absences, les oublis et les changements d’équipe. L’automatisation permet d’organiser cette tâche de manière régulière.
Gespac propose Serenity Backup pour sauvegarder les données de votre entreprise. La solution permet de paramétrer les dossiers concernés et les intervalles de sauvegarde. Elle prévoit notamment le chiffrement des données, la conservation de versions antérieures et l’envoi de comptes rendus d’opération.
Le choix du périmètre reste essentiel : fichiers, bases de données ou messagerie doivent être pris en compte selon votre environnement et la configuration retenue.
Désignez également la personne qui consulte les comptes rendus et fait traiter les erreurs. Si une opération échoue, qui le remarque ? Qui intervient ? Comment vérifie-t-on que le problème est résolu ?
Le test le plus utile consiste à récupérer des données et à vérifier qu’elles sont exploitables.
Avec votre prestataire informatique, choisissez un périmètre représentatif : un dossier client, plusieurs fichiers ou une base de données restaurée dans un environnement de test adapté.
Vérifiez ensuite :
Conservez une trace du test : date, périmètre, durée et difficultés rencontrées. Vous disposerez ainsi d’une base concrète pour corriger votre dispositif et préparer le prochain exercice.
Votre équipe peut avoir besoin d’un ordinateur de remplacement, d’une application réinstallée ou d’une connexion rétablie pour utiliser les données récupérées.
Préparez les conditions du redémarrage : qui contacte le prestataire ? Quel équipement peut être utilisé ? Dans quel ordre faut-il rétablir les outils ? Qui vérifie que les collaborateurs peuvent travailler ?
Ces questions concernent aussi les incidents sans cyberattaque : panne matérielle, suppression accidentelle ou dégâts dans les locaux.
Avec Gespac, examinez comment intégrer Serenity Backup à votre dispositif de sauvegarde et précisez les modalités de récupération adaptées à votre environnement.
Votre entreprise est-elle prête à redémarrer après un incident?
Pour commencer, demandez à votre équipe ou à votre prestataire trois informations : le périmètre réellement sauvegardé, la date de la dernière sauvegarde réussie et le résultat du dernier test de restauration.
Si une réponse manque, vous avez identifié un point à clarifier.
Gespac vous accompagne dans vos outils et votre environnement informatique. Pour examiner vos besoins de sauvegarde, présentez-nous les applications indispensables à votre activité, les données concernées et vos contraintes de reprise.
Non. Il faut également pouvoir utiliser les données récupérées : équipements, applications, accès et ordre de remise en service doivent être préparés. Un test permet de vérifier ce qui fonctionne réellement.
Comparez le processus complet avant et après, pas seulement la vitesse d’exécution d’une fonction.
Partez des données nécessaires à vos opérations : dossiers clients, documents de travail, bases de données ou messagerie, selon votre activité. Vérifiez avec votre prestataire les éléments pris en charge par la configuration retenue.
Consultez les résultats des opérations et faites réaliser un test de récupération sur un périmètre représentatif. Vérifiez que les données sont présentes, cohérentes et exploitables dans le délai attendu.
Le délai dépend du volume de données, de la connexion, des équipements et de l’environnement à rétablir. Les modalités de récupération et d’assistance doivent être précisées avec Gespac pour votre configuration.
Votre logiciel suit-il votre entreprise ? Examinez paramétrage, modules et formation avec Gespac avant d’envisager une migration.
Votre PME pourrait-elle redémarrer après une perte de données ? Vérifiez vos sauvegardes et leur restauration avec les solutions Gespac.
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